Sobre Nós
CONFIANÇA:
Trabalhamos rigorosamente dentro da lei 13.763, de 19 de janeiro de 2004 e decreto nº 48.151, de 21 de fevereiro de 2007.
EXPERIÊNCIA:
Mais de 13 anos de mercado.
SEGURANÇA:
Manobristas treinados periodicamente. Profissionais uniformizados educados e habilitados.
TRANQUILIDADE:
Atendimento 24 horas e 7 dias por semana.
COBERTURA CONTRA SINISTROS:
Seguro da Chubb no valor de R$ 300.000,00, tanto para percursos como nos pátios.
CONSULTORIA COMPLETA:
Oferecemos muito mais que um serviço de Valet e estacionamento.
Mais de 1 milhão e meio de veículos estacionados
Mais de 1.900
clientes atendidos
Mais de 50 pontos
de valet fixos
Nossa História
A ULTRAVALET é uma empresa prestadora de serviços de administração de estacionamentos, serviços de Valet e terceirização de serviço de manobrista.
Nosso objetivo é proporcionar comodidade, praticidade e segurança que são fatores primordiais para a excelência em nosso atendimento.
Temos como diferencial uma visão empresarial sobre o serviço prestado, garantindo a legalidade e confiabilidade do trabalho.
Com experiência de 13 anos no mercado e atendendo os mais variados tipos de eventos, oferecemos muito além de um serviço de Valet, prestamos consultoria para o estacionamento dos veículos, tratando cada evento de forma personalizada.
Oferecemos para o seu estacionamento: planejamento, administração e gestão com soluções de última geração.
Nossa equipe é formada por excelentes profissionais, capacitados para atender as mais diversas necessidades.
Nossos manobristas são habilitados, e constantemente treinados para atender o público de forma proativa e com a máxima educação.
Possuímos 24 horas o Serviço de Atendimento a Clientes – SAC, para atendimento aos clientes dos estabelecimentos, estacionamento e eventos em caso de sinistros ou outro problema de qualquer natureza.
Serviços
Serviço de Valet
Com 13 anos de experiência temos a solução ideal para atender os mais diversos tipos de eventos ou estabelecimentos.
• Temos um consultor exclusivo para atendê-lo;
• Agendamos uma visita técnica no local para viabilizar a logística do serviço;
• Apresentamos as melhores soluções;
• Encontramos o local ideal para estacionar os veículos;
• Alocamos a equipe necessária para a sua necessidade;
• Contratamos seguro para cobertura dos veículos;
• Fornecemos os materiais e equipamentos: rádios, cones, cavaletes, tickets, balcão, uniformes, ombrelone, máquina de cartão e etc;
• Viabilizamos as autorizações junto aos órgãos responsáveis, se necessário.
Terceirização de Manobristas
Nosso objetivo é solucionar o seu problema com o serviço de manobrista.
Temos a melhor solução e opção para qualquer tipo de serviço de manobrista.
Terceirizamos manobristas altamente qualificados para lojas, prédios residenciais, comerciais ou qualquer outro estabelecimento que necessite deste tipo de serviço. Nossos profissionais são devidamente uniformizados e aptos a atender qualquer necessidade, com eficiência, cordialidade e educação.
Nossos colaboradores são selecionados e passam por treinamentos periódicos, tudo para oferecer a máxima qualidade e agilidade no atendimento.
Temos um diferencial neste serviço, conseguimos repor a ausência do manobrista em até 3 horas, após comunicado da ausência do funcionário.
Administração de Estacionamentos
Administramos seu estacionamento e viabilizamos todas as necessidades legais, contratação de mão-de-obra, seguro e infraestrutura com total responsabilidade e segurança.
Efetuamos todo o projeto e logística para o funcionamento do seu estacionamento ajustada a necessidade do cliente, como estudo da área, sistema de controle com tecnologia de última geração, comunicação visual, sistema de segurança, demarcação de vagas entre outros.
Somos uma empresa especializada na gestão e operação de estacionamentos, parqueamento e guarda de veículos em edifícios comerciais e residenciais, agências bancárias, lojas, hospitais, supermercados, academias, pátios e terrenos.
Cada operação é única e planejada de maneira personalizada para cada cliente, de modo que atenda e respeite as características físicas do espaço e a cultura de seus frequentadores.
Clientes
Equipe
Nossa equipe é formada por profissionais qualificados, habilitados e experientes, passam por treinamentos rigorosos e periódicos para atender a cada cliente com excelência, com educação e cordialidade.
Nossos profissionais são selecionados por RH próprio que serão avaliados por um processo seletivo rigoroso.
Somente após a aprovação no processo seletivo os profissionais são encaminhados para o treinamento prático e operacional.
ONDE ATENDEMOS
PERGUNTAS FREQUENTES
Conceitos Básicos
A gestão de estacionamento é o conjunto de processos usados para organizar o fluxo de veículos, controlar vagas, melhorar a operação e aumentar a segurança do estacionamento.
Na prática, a gestão envolve:
- controle de entrada e saída
- organização de vagas
- supervisão operacional
- atendimento aos clientes
- automação do estacionamento
- gestão de equipe e manobristas
Uma gestão profissional ajuda empresas a:
- reduzir filas
- melhorar experiência dos clientes
- otimizar espaço
- reduzir falhas operacionais
O serviço de valet é uma operação em que manobristas recebem, estacionam e devolvem os veículos dos clientes.
O objetivo é oferecer:
- comodidade
- agilidade
- organização
- melhor experiência no atendimento
O valet é muito utilizado em:
- restaurantes
- clínicas
- hotéis
- eventos
- prédios comerciais
Além da praticidade, o serviço ajuda a aumentar a capacidade operacional do estacionamento.
O estacionamento comum exige que o próprio cliente procure vaga e organize a parada do veículo. No valet, uma equipe especializada faz toda a operação.
As principais diferenças são:
- atendimento personalizado
- mais agilidade
- melhor organização
- otimização das vagas
- redução de filas
O valet costuma ser mais eficiente em locais com alto fluxo de veículos.
Uma empresa especializada administra toda a operação do estacionamento.
Isso inclui:
- controle de fluxo
- gestão de manobristas
- automação
- segurança operacional
- supervisão da equipe
- implantação de processos
O objetivo é tornar o estacionamento mais organizado, seguro e eficiente.
Como funciona
A terceirização acontece quando uma empresa especializada fornece os profissionais e assume a gestão operacional da equipe.
Normalmente a terceirizada oferece:
- manobristas treinados
- supervisão
- reposição de funcionários
- seguro RC Garagista
- padronização operacional
Isso reduz a necessidade de gestão interna da empresa contratante.
O controle de fluxo organiza a entrada, circulação e saída dos veículos.
Isso pode ser feito através de:
- cancelas automáticas
- emissão de tickets
- leitura de placas
- operadores de pátio
- sistemas automatizados
O objetivo é evitar filas e melhorar a circulação.
A automatização utiliza tecnologia para controlar o estacionamento de forma mais eficiente.
Os recursos mais usados são:
- cancelas automáticas
- totens de pagamento
- leitura de placas
- câmeras
- controle digital de vagas
Isso ajuda a reduzir erros, filas e processos manuais.
O seguro RC Garagista protege operações responsáveis pela guarda e movimentação de veículos.
Ele pode cobrir:
- colisões
- danos
- furtos
- roubos
- sinistros operacionais
Esse seguro é muito importante em operações de valet e estacionamento terceirizado.
Benefícios e Vantagens
Sim, principalmente em empresas com alto fluxo de veículos ou dificuldade de estacionamento.
Os principais benefícios são:
- melhor experiência do cliente
- organização operacional
- aumento da capacidade de vagas
- redução de filas
- percepção premium da empresa
Em muitos casos, o valet ajuda a evitar perda de clientes.
Na maioria dos casos, sim. A terceirização reduz custos trabalhistas e facilita a gestão operacional.
Além disso, a empresa contratante evita:
- custos de rescisão
- férias
- 13º salário
- problemas de reposição
- gestão direta da equipe
A terceirização também oferece mais flexibilidade operacional.
Uma gestão profissional melhora toda a operação do estacionamento.
Os principais benefícios são:
- redução de filas
- mais organização
- melhor fluxo de veículos
- aumento da segurança
- otimização de vagas
- melhor experiência dos clientes
Além disso, a operação se torna mais eficiente e previsível.
O valet não cria novas vagas, mas melhora o aproveitamento do espaço disponível.
Com organização profissional, é possível:
- reduzir desperdício de espaço
- melhorar posicionamento dos veículos
- aumentar rotatividade
- otimizar circulação
Isso permite atender mais veículos no mesmo espaço.
Custos e Comparações
O valor varia conforme:
- quantidade de manobristas
- horário da operação
- fluxo de veículos
- estrutura necessária
- tecnologia utilizada
Empresas especializadas normalmente fazem uma análise operacional antes de montar o orçamento.
Na maioria das operações, a terceirização costuma ser mais vantajosa.
A equipe própria gera custos com:
- encargos trabalhistas
- férias
- rescisões
- treinamento
- supervisão
Já a terceirização oferece:
- reposição rápida
- equipe treinada
- menos burocracia
- mais previsibilidade operacional
O manobrista interno é contratado diretamente pela empresa. O terceirizado pertence a uma empresa especializada.
Na terceirização, normalmente existem vantagens como:
- substituição rápida
- treinamento contínuo
- supervisão operacional
- seguro RC Garagista
- menos responsabilidade trabalhista
Isso reduz riscos para a empresa contratante.
Problemas Comuns
Muitos clientes evitam locais com:
- dificuldade para estacionar
- filas
- desorganização
- insegurança
- falta de vagas
O estacionamento influencia diretamente a experiência do consumidor e pode impactar o faturamento da empresa.
Os problemas mais frequentes são:
- filas
- falta de controle operacional
- veículos mal estacionados
- congestionamento interno
- falhas na segurança
- dificuldade na gestão da equipe
Sem gestão profissional, esses problemas tendem a aumentar.
A redução de filas depende de organização e automação.
As soluções mais eficientes incluem:
- cancelas de alto fluxo
- manobristas
- leitura de placas
- totens de pagamento
- controle operacional
Esses recursos tornam a operação mais rápida e eficiente.
Estratégia e Decisão
Os sinais mais comuns são:
- estacionamento lotado
- clientes reclamando
- filas frequentes
- dificuldade de circulação
- perda de clientes por falta de vagas
Quando o estacionamento começa a impactar o atendimento, o valet pode se tornar uma solução estratégica.
A escolha deve considerar:
- experiência da empresa
- treinamento da equipe
- suporte operacional
- seguro RC Garagista
- capacidade de reposição
- tecnologia utilizada
- organização dos processos
Também é importante avaliar:
- atendimento
- reputação
- estrutura operacional
- capacidade de gestão
Uma empresa especializada ajuda a reduzir riscos e melhorar significativamente a operação do estacionamento.